93 015 64 63
623 399 031
Què aporta un bon suport informàtic a la teva empresa?
Cuando hablamos de soporte informático no nos referimos sólo a “arreglar ordenadores” o “instalar programas”. Hablamos de un servicio integral que protege, optimiza y anticipa. Aquí tienes lo que tu empresa gana al contar con un partner así:
Reducció de temps de parada: Cada minut que el sistema és inactiu suposa cost. Un bon suport tècnic minimitza incidències i accelera les reparacions.
Manteniment proactiu: No esperar que alguna cosa es trenqui. Detectem riscos, apliquem pedaços, monitoritzem l’entorn IT i evitem sorpreses.
Millor rendiment de la infraestructura: Equips que van lents, servidors saturats o xarxes ineficients alenteixen la teva feina — millorem això.
Escalabilitat i adaptabilitat: La vostra empresa creix, canvia d’ubicació, augmenta plantilla o serveis. El nostre suport informàtic s’adapta a aquest ritme.
Seguretat reforçada: Avui, no n’hi ha prou amb un antivirus. Parlem de còpies de seguretat, accessos segurs, tallafocs, control de vulnerabilitats.
Cost predictible: Amb els nostres contractes de suport tens un cost clar, sense sorpreses. Així pots planificar el pressupost tecnològic sense ensurts.Amb aquests beneficis, no és estrany que moltes empreses a Barcelona —i rodalies— confiïn en nosaltres per a la seva infraestructura IT. Si vols veure com ho apliquem concretament, segueix llegint.
El nostre ventall de serveis de suport tècnic i manteniment IT
La teva empresa és única, i per això també el nostre servei ho és. Aquí tens una visió general del que cobrim sota la nostra oferta de suport informàtic:
Monitorització 24/7 i manteniment preventiu
Suport remot i presencial a Barcelona
Gestió d'infraestructures, xarxes i cloud
Vigilar la teva xarxa, servidors i equips les 24 hores no és opcional. Nosaltres ho fem. Amb alertes primerenques, revisions periòdiques i actuacions planificades, evitem que els problemes petits es converteixin en grans
És una decisió urgent? Necessites intervenció onsi o en remot? El nostre equip respon ràpid. Som a Barcelona, cosa que significa desplaçament àgil quan cal, i suport remot quan n’hi ha prou.
Muntar una xarxa estable, configurar servidors virtuals o migrar al núvol són tasques complexes que requereixen experiència. Nosaltres ho fem com a part del nostre suport informàtic, perquè la teva infraestructura sigui un actiu, no un problema.
Ciberseguretat i backups integrats
Suport remot i presencial a Barcelona
Plans personalitzats segons mida, sector i pressupost
Quan parlem de suport tècnic avui, no hi pot faltar la seguretat. Instal·lem polítiques de backup, recuperació davant de desastre, control d’accessos, actualitzacions de seguretat. Perquè protegir dades i sistemes és protegir el teu negoci.
És una decisió urgent? Necessites intervenció onsi o en remot? El nostre equip respon ràpid. Som a Barcelona, cosa que significa desplaçament àgil quan cal, i suport remot quan n’hi ha prou.
No oferim un sol “paquet estàndard” i llest. Analitzem el teu negoci (quantitat d’equips, tipus d’activitat, sector), t’oferim un pla a mida i l’adaptem a canvis. Des de despatx petit fins a empresa amb diversos punts de presència, el nostre suport informàtic creix amb tu.
Cadascú d’aquests serveis està pensat perquè el teu equip de treball pugui centrar-se en allò que fa millor, mentre nosaltres tenim cura de la tecnologia que ho fa possible.
Com treballem: transparència, velocitat i proximitat
A Tancra treballem amb un model senzill, clar i basat en resultats. Volem que sentis que tens un soci, no només un proveïdor.
- Diagnòstic inicial sense compromís: Visitem la teva seu a Barcelona o fem una anàlisi remota gratuïta del teu actual sistema per detectar punts febles, colls d’ampolla i riscos.
- Proposta personalitzada de suport informàtic: Et lliurem un pla clar amb objectius, temps, costos i accions previstes. Sense argot tècnic excessiu — parlem en el teu llenguatge.
- Implantació i posada en marxa: Executem el pla acordat: instal·lacions, configuracions, migracions, formacions. T’assegurem una transició fluida.
- Seguiment continu i reportis: Cada mes o trimestre, us mostrem l’estat del sistema, incidències evitades, millores implementades. Transparència total.
- Suport i evolució permanent: Estem disponibles quan ens necessites. I quan el teu negoci canviï —noves ubicacions, nous reptes— adaptem el suport informàtic sense que hagis de canviar de proveïdor.
A més, perquè som a Barcelona, la proximitat ens permet actuar ràpidament, conèixer el territori empresarial local i oferir un servei que entén la realitat de les empreses catalanes.
A punt perquè la teva infraestructura informàtica mai falli? Contacta avui
La teva empresa mereix un servei de suport informàtic que no sigui reactiu sinó proactiu, que no només arregli problemes, sinó que els eviti. A Tancra estem preparats per convertir-nos en el teu partner tecnològic de confiança a Barcelona.
No esperis que falli el sistema, que la xarxa trontolli o que les dades pateixin. Actua avui. Amb el nostre suport informàtic per a empreses a Barcelona, el teu equip pot treballar sense interrupcions, pots respirar tranquil i el teu negoci pot avançar. Contacta’ns ara i fa el salt a una infraestructura fiable i optimitzada.